Steve Ballmer no ha probado (ni quiere probar) el Mango Sour

mangoEs un título irónico, pero dice de forma ‘poética’ la verdad. Hace ya casi un año, por los días en donde se lanzaba al mercado, escribía sobre las dificultades del sistema operativo de Microsoft para teléfonos, Windows Phone 7, de posicionarse en Latinoamérica y especialmente en Chile. Con desagrado debo decir que casi un año después, las cosas no han cambiado en absoluto y mis predicciones fueron absolutamente certeras.

¿Porqué el título? Porque el nombre ‘clave’ de la primera actualización importante para Windows Phone 7 lleva el nombre de ‘Mango’. Y bueno, el Mango Sour se prepara con 3 cucharadas de Pisco; irrelevante a estas alturas si el pisco es chileno o es peruano: de todas maneras, es latino.

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Windows Phone 7 y su complicada inserción en Latinoamérica

wp7_stockmodelProbablemente todos los que me conocen saben que sigo cierta ‘tendencia’ hacia los productos Microsoft. Presto servicios de asesoría, principalmente para la plataforma Windows y aplicaciones relacionadas, soy un fiel defensor de los PCs frente a lo sobrevalorados que son los computadores de Apple, y derechamente durante los últimos 2 años he preferido usar teléfonos móviles con la ya ‘muerta’ plataforma Windows Mobile 6.

Pero hace menos de un mes reemplacé mi celular con Windows Mobile 6.5.3 por un iPhone 4. Y con contrato a 18 meses en Entel. Significa que, al menos por ahora, y de acuerdo a una extensa conclusión que fui construyendo con el paso de los meses, no tengo intenciones de moverme de esa plataforma.

Lo más curioso es que tomé la decisión sabiendo que un nuevo actor relevante aparecería en breve en el mercado de la telefonía móvil. O bien, un actor ya existente re-aparecería, con un producto completamente nuevo, desarrollado desde cero y con nuevas reglas, para tratar de ganar algo de participación en un mercado en donde sólo era objeto de críticas por lo desgastada y antigua que era su plataforma, la cual vivió sólo con ‘retoques faciales’ y se ganó el repudio de muchos (a pesar de que para varios de nosotros contenía un buen número de beneficios, muy puntuales).

En ese sentido, Windows Phone 7 efectivamente viene a mover un poco el mercado y a convertir incluso en más competitiva la guerra ya existente entre Android (Google), iOS (Apple), BlackBerry y otros menores sin importancia (para que vamos a andar con cosas).

Pero a mi no me convenció. Lo intentó, pero no lo logró. Y las razones por las cuales me decidí finalmente por la plataforma que critiqué por años en vez de mi ‘curso natural’ siendo un adepto a tecnologías Microsoft, las pueden leer a continuación.

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iPhone 4: ¿Sólo tiene problemas de señal? No.

IPhone_4Hace un rato llegué de la presentación oficial de Entel, a las 2 AM de hoy. Me tomó 1 hora y 30 minutos de espera el poder recoger mi nuevo iPhone 4 de 32 GB.

Llego a la casa entusiasmado, lo sincronizo, configuro mis cuentas de correo, todo bien… hasta que probé la cámara.

Y tengo el mismo problema reportado por un gran número de usuarios en todo el mundo: la cámara se congela y hace que el teléfono se reinicie. No hay nada que lo arregle (ni reinicios, ni modo DFU, ni nada), y según los comentarios en distintos foros y Blogs, es efectivamente un problema de Hardware.

No tenía ni la más absoluta idea de este problema generalizado, que es obviamente mucho más grave que los problemas de señal que tanto escándalo hicieron.

Por supuesto, son 15 para las 4 de la mañana, y deberé dormir 3 o 4 horas para poder partir a primera hora a una sucursal Entel a que me cambien el teléfono por uno nuevo, porque si dejo pasar muchas horas, el teléfono se va a agotar y me voy a quedar sin pan ni pedazo.

Lo que me intriga es que sucederá en un país como el nuestro, en donde la información y el conocimiento es nulo. Tengo curiosidad como Entel, Movistar y Claro lidiarán con este problema masivo. Probablemente se van a quedar sin Stock de tantos reemplazos, y mañana en Entel me pongan una buena cantidad de trabas antes de reemplazarme el ‘teléfono del año’.

Éste es el verdadero escándalo del iPhone 4: el problema con las cámaras muertas al sacar de la caja (DOA) y no el problema de la antena.

Pero bueno, alegría, que hay cosas peores en la vida. Me duele un poco el par de horas de espera, lo que me costó el estacionamiento en la Plaza Perú, el ‘animador’ del evento (por favor Entel! nunca más!), aunque las promotoras estaban muy ricas y los canapés también.

Y para los que tienen el mismo problema, ya saben que hacer.

Actualización (24-09-10 – 10:45): Finalmente, me cambiaron el teléfono sin ningún problema en la sucursal El Golf de Entel. Lo probé en la sucursal, en mi casa antes de actualizar a iOS 4.1, y después de actualizar. Todo parece funcionar bien, efectivamente se trata de una anomalía de Hardware.

Les recomiendo a TODOS los que están pensando en comprarse un iPhone 4, en cualquier parte del mundo, que PRUEBEN la cámara antes de retirar el teléfono de la tienda. Es extremadamente importante que lo hagan, dado el alto número de casos con el mismo problema. Pueden ahorrarse un mal rato.

Fuente: Búsqueda en Google

10 años usando celulares

220px-Sony_Ericsson_Xperia_X2_keyboard Ha pasado un tiempo sin escribir en mi Blog.

Ayer estaba pensando, y me he dado cuenta que por estos días se cumplen 10 años desde que uso un teléfono celular. Contrario a lo que la gente puede pensar de mí, por mis manos no han pasado muchos dispositivos, y lo que es más extraño aún, he sido usuario frecuente de sólo una o dos marcas.

He preparado una breve reseña sobre mi historia con la telefonía celular, los dispositivos que usado a lo largo de los años, y mis impresiones.

Ojalá te animes a leerla.

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Los mitos sobre Internet en el celular

sony-ericsson-w580 Constantemente recibo preguntas sobre cómo es el funcionamiento de Internet en mi teléfono móvil. Debo decir que tengo un Smartphone con Windows Mobile y para mi es un recurso casi imprescindible: recibo y respondo correos, navego por Internet, uso mensajería instantánea, reviso Facebook, Twitter, etc. Por supuesto, muchas otras personas con iPhone, BlackBerry, etc., también lo hacen, y es parte de su día a día.

Lo de tener Internet en el celular no es algo nuevo para mí. Es más, recuerdo que la primera vez que interactué con un celular e Internet al mismo tiempo fue en el año 2000 (sí, año 2000, 10 años atrás). Aún estaba en el colegio y me las arreglé para activar un servicio que derivaba los mensajes recibidos en mi Hotmail a mi celular como SMS. En ese tiempo, era algo tan desconocido y "poco usado” que ni siquiera se cobraba. Los tiempos por supuesto han cambiado y ahora las compañías móviles sacan provecho comercial de este recurso.

El detalle es que, aunque no lo crean, los costos no son altos, al menos en contraste con los beneficios que significa tener conexión permanente donde quiera que vayamos. Además, hay otras creencias absolutamente falsas que trataré de despejar aquí. Mi intención es clara: si tienes un teléfono celular con pantalla a color, Internet móvil es algo que puede ser muy útil y barato.

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